Cher Client,
Nous souhaitons vous informer qu'ISC a émis un rappel de sécurité concernant le dispositif REFLEX Mechanical Hitch (modèle original – code MH285).
Ce rappel concerne tous les dispositifs REFLEX originaux, indépendamment de leur année d'achat, de leur état ou de leur historique d'inspection.
La raison de ce rappel est liée à une possible usure accélérée des maillons supérieurs, susceptible de provoquer un glissement soudain et inattendu du dispositif sur la corde, entraînant un risque de chute de hauteur. Cette usure pourrait ne pas être détectable lors des contrôles habituels et des inspections périodiques.
Nous vous demandons donc de :
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Cesser immédiatement toute utilisation du dispositif REFLEX original.
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Le retirer du service, même s'il semble être en bon état.
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Ne pas tenter de le réparer, de le modifier ou de continuer à l'utiliser.
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Apposer une étiquette portant la mention « NE PAS UTILISER » et le conserver hors service.
ISC a mis en place une procédure de rappel prévoyant une solution gratuite pour tous les propriétaires, frais de retour et d'expédition inclus. Parmi les options proposées figure le remplacement par le nouveau modèle REFLEX V2 (MH285A1.2).
Pour plus d'informations et pour consulter les dernières mises à jour, veuillez visiter le site officiel d'ISC :
https://www.iscwales.com/News/Product-Notices/
Attention : le rappel concerne exclusivement le REFLEX original (MH285) et non le modèle REFLEX V2 (MH285A1.2).
Nous vous invitons à respecter scrupuleusement les consignes indiquées ci-dessus.
